บริการของเรา
การสนับสนุนลูกค้าและบริการ
ก่อน-บริการการขาย
การให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพ &ความต้องการการวิเคราะห์
วิศวกรฝ่ายขายจะดำเนินการ-ให้คำปรึกษาเชิงลึกเพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์การใช้งาน เป้าหมายการผลิต และงบประมาณเฉพาะของคุณ เรายินดีรับตัวอย่างของคุณและจัดให้มี-การทดสอบอุปกรณ์ในสถานที่หรือการสาธิตออนไลน์เพื่อตรวจสอบผลลัพธ์ด้วยข้อมูลจริง-
ฟรี สเพียงพอTเอสติงและDการสาธิต
เราจะปรับแต่งโซลูชันการตรวจสอบให้เหมาะสมที่สุด คุณสามารถจัดเตรียมตัวอย่างซึ่งเราสามารถทดสอบด้วยอุปกรณ์ของเราได้ทั้งบน-ไซต์หรือผ่านการสาธิตออนไลน์แบบสด โดยใช้ข้อมูลจริงเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพ
นัดหมายเยี่ยมชมโรงงาน
เราขอเชิญคุณเข้าเยี่ยมชมโรงงานของเราอย่างจริงใจและเป็นสักขีพยานในความสามารถในการวิจัยและพัฒนา การผลิต และการขายที่ครอบคลุมของเรา
ระหว่าง-บริการการขาย
ในระหว่างขั้นตอนการดำเนินการตามสัญญา เรารับประกันว่าการบูรณาการอุปกรณ์ของเราเข้ากับกระบวนการผลิตของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
สัญญาที่ได้มาตรฐานและกระบวนการที่โปร่งใส:
เราจัดให้มีสัญญาการซื้อและการขายที่เป็นมาตรฐานที่ชัดเจน ซึ่งกำหนดระยะเวลาการส่งมอบ เกณฑ์การยอมรับ และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการที่โปร่งใสและราบรื่น
การติดตั้งและการว่าจ้างอย่างมืออาชีพ:
วิศวกรที่ผ่านการรับรองที่มีประสบการณ์จะดูแล-การติดตั้งไซต์ การสอบเทียบ และการทดสอบการใช้งานอุปกรณ์ เพื่อให้มั่นใจว่ามีการทำงานที่เหมาะสมที่สุดเมื่อมาถึง
การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ:
ก่อนและหลังการยอมรับอุปกรณ์ เรามีการฝึกอบรมอย่างเป็นระบบสำหรับผู้ปฏิบัติงาน การบำรุงรักษา และบุคลากรด้านการเขียนโปรแกรม ครอบคลุมการทำงานของอุปกรณ์ การบำรุงรักษาตามปกติ และการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เพื่อให้มั่นใจว่าทีมของคุณสามารถใช้งานอุปกรณ์ได้อย่างอิสระและเชี่ยวชาญ
บริการหลังการขาย-
กลไกการตอบสนองอย่างรวดเร็ว:
เรามีบริการสายด่วนและการสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน สำหรับความล้มเหลวของอุปกรณ์ วิศวกรของเราจะตอบกลับภายใน 4 ชั่วโมง และจัดหาวิธีแก้ปัญหาภายใน 24 ชั่วโมง (มีภาระผูกพันเฉพาะตามภูมิภาค)
การรับประกันโรงงานและการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลา:
เราให้บริการการรับประกันโรงงานที่ครอบคลุม หลังจากหมดระยะเวลาการรับประกัน ชิ้นส่วนอะไหล่และค่าบำรุงรักษาถือเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า
การอัพเกรดซอฟต์แวร์และการสนับสนุนวงจรชีวิต:
เราจัดให้มีการอัปเกรดฟังก์ชันการทำงานอย่างต่อเนื่องสำหรับซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณ และสัญญาว่าจะให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและวงจรการใช้งานระยะยาว-สำหรับอุปกรณ์ที่มีอยู่
