บริการของเรา

บริการของเรา

 

 

การสนับสนุนลูกค้าและบริการ

ก่อน-บริการการขาย

 
 

การให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพ &ความต้องการการวิเคราะห์

วิศวกรฝ่ายขายจะดำเนินการ-ให้คำปรึกษาเชิงลึกเพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์การใช้งาน เป้าหมายการผลิต และงบประมาณเฉพาะของคุณ เรายินดีรับตัวอย่างของคุณและจัดให้มี-การทดสอบอุปกรณ์ในสถานที่หรือการสาธิตออนไลน์เพื่อตรวจสอบผลลัพธ์ด้วยข้อมูลจริง-

 
 
 

ฟรี สเพียงพอTเอสติงและDการสาธิต

เราจะปรับแต่งโซลูชันการตรวจสอบให้เหมาะสมที่สุด คุณสามารถจัดเตรียมตัวอย่างซึ่งเราสามารถทดสอบด้วยอุปกรณ์ของเราได้ทั้งบน-ไซต์หรือผ่านการสาธิตออนไลน์แบบสด โดยใช้ข้อมูลจริงเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพ

 
 
 

นัดหมายเยี่ยมชมโรงงาน

เราขอเชิญคุณเข้าเยี่ยมชมโรงงานของเราอย่างจริงใจและเป็นสักขีพยานในความสามารถในการวิจัยและพัฒนา การผลิต และการขายที่ครอบคลุมของเรา

 

 

ระหว่าง-บริการการขาย

ในระหว่างขั้นตอนการดำเนินการตามสัญญา เรารับประกันว่าการบูรณาการอุปกรณ์ของเราเข้ากับกระบวนการผลิตของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

 

สัญญาที่ได้มาตรฐานและกระบวนการที่โปร่งใส:

เราจัดให้มีสัญญาการซื้อและการขายที่เป็นมาตรฐานที่ชัดเจน ซึ่งกำหนดระยะเวลาการส่งมอบ เกณฑ์การยอมรับ และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการที่โปร่งใสและราบรื่น

 

การติดตั้งและการว่าจ้างอย่างมืออาชีพ:

วิศวกรที่ผ่านการรับรองที่มีประสบการณ์จะดูแล-การติดตั้งไซต์ การสอบเทียบ และการทดสอบการใช้งานอุปกรณ์ เพื่อให้มั่นใจว่ามีการทำงานที่เหมาะสมที่สุดเมื่อมาถึง

 

การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ:

ก่อนและหลังการยอมรับอุปกรณ์ เรามีการฝึกอบรมอย่างเป็นระบบสำหรับผู้ปฏิบัติงาน การบำรุงรักษา และบุคลากรด้านการเขียนโปรแกรม ครอบคลุมการทำงานของอุปกรณ์ การบำรุงรักษาตามปกติ และการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เพื่อให้มั่นใจว่าทีมของคุณสามารถใช้งานอุปกรณ์ได้อย่างอิสระและเชี่ยวชาญ

 

บริการหลังการขาย-

กลไกการตอบสนองอย่างรวดเร็ว:

เรามีบริการสายด่วนและการสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน สำหรับความล้มเหลวของอุปกรณ์ วิศวกรของเราจะตอบกลับภายใน 4 ชั่วโมง และจัดหาวิธีแก้ปัญหาภายใน 24 ชั่วโมง (มีภาระผูกพันเฉพาะตามภูมิภาค)

 

การรับประกันโรงงานและการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลา:

เราให้บริการการรับประกันโรงงานที่ครอบคลุม หลังจากหมดระยะเวลาการรับประกัน ชิ้นส่วนอะไหล่และค่าบำรุงรักษาถือเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า

 

การอัพเกรดซอฟต์แวร์และการสนับสนุนวงจรชีวิต:

เราจัดให้มีการอัปเกรดฟังก์ชันการทำงานอย่างต่อเนื่องสำหรับซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณ และสัญญาว่าจะให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและวงจรการใช้งานระยะยาว-สำหรับอุปกรณ์ที่มีอยู่